Troca

Garantia / Qualidade

Garantia do Produto

Todos os produtos comercializados e oferecidos na Sonho de Pelúcia possuem garantia contra defeitos de fabricação.Todos os produtos passam por Controle de Qualidade.

Caso seja detectado algum problema de fabricação o cliente deve entrar em contato imediatamente com a loja através do site no link Contato para que possamos providenciar a troca.

O envio do produto com defeito fica a cargo do cliente.



OBS: CASO O CLIENTE NÃO GOSTE DO PRODUTO OU NÃO SIRVA, NÃO TROCAMOS MERCADORIA, NÃO FAZEMOS REEMBOLSO. POR ISTO NO ATO DE SUA ENCOMENDA CERTIFIQUE-SE BEM DA SUA COMPRA.